Política de Privacidade da 78 k bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 78 k bet se compromete em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na 78 k bet, coletamos as seguintes informações pessoais:

Nome completo
Data de nascimento
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço residencial
Documento de identificação (CPF/RG)
Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Navegação

A 78 k bet também coleta automaticamente informações sobre sua navegação em nossa plataforma, incluindo:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas
Tempo de permanência no site
Histórico de jogos e apostas
Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

A 78 k bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e gerenciar sua conta de usuário
Processar depósitos e saques
Permitir acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
Verificar sua identidade e idade legal
Cumprir obrigações legais e regulamentares

2.2 Comunicação e Suporte

Fornecer atendimento ao cliente
Enviar notificações importantes sobre sua conta
Informar sobre promoções e ofertas especiais
Responder a suas dúvidas e solicitações

2.3 Segurança e Prevenção

Detectar e prevenir atividades fraudulentas
Monitorar transações financeiras suspeitas
Garantir o cumprimento de políticas de jogo responsável
Proteger a integridade de nossa plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A 78 k bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:

Processadores de pagamento
Serviços de verificação de identidade
Provedores de hospedagem e segurança
Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
Proteger nossos direitos legais
Investigar atividades fraudulentas ou ilegais
Garantir a segurança de nossos usuários

4. Proteção e Segurança dos Dados

A 78 k bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Servidores seguros com acesso restrito
Backup regular de dados com criptografia
Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Medidas Organizacionais

Acesso limitado aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Políticas internas rigorosas de segurança da informação
Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos como Usuário

Como usuário da 78 k bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso a todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro provedor de serviços.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 78 k bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como você usa nosso site
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar anúncios relevantes

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 78 k bet.

7. Retenção de Dados

A 78 k bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
Histórico de transações: Mantido por até 5 anos para fins contábeis
Registros de comunicação: Mantidos por até 3 anos
Dados de marketing: Mantidos até que você retire seu consentimento

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos seus dados pessoais internacionalmente, garantimos que:

O país de destino possui leis adequadas de proteção de dados
Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
Obtemos certificações de segurança relevantes
Cumprimos todas as exigências da LGPD

9. Menores de Idade

A 78 k bet não permite o registro de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade:

Excluiremos imediatamente todas as informações
Bloquearemos permanentemente a conta
Notificaremos os responsáveis, se necessário
Tomaremos medidas para prevenir futuras violações

10. Alterações na Política de Privacidade

A 78 k bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos você por e-mail
Publicaremos um aviso em nossa plataforma
Solicitaremos seu consentimento, quando necessário
Forneceremos um período de transição adequado

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: Disponível 24 horas na plataforma
Telefone: Central de atendimento disponível no site
Formulário: Seção de contato em nossa plataforma

12. Encarregado de Proteção de Dados

A 78 k bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por:

Garantir o cumprimento da LGPD
Atender solicitações dos titulares de dados
Orientar funcionários sobre proteção de dados
Servir como ponto de contato com autoridades

Para entrar em contato com nosso DPO, utilize o e-mail: [email protected]

13. Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). A 78 k bet se compromete a:

Processar dados pessoais de forma lícita e transparente
Coletar dados apenas para finalidades específicas
Garantir a exatidão e atualização dos dados
Limitar o processamento ao necessário
Implementar medidas adequadas de segurança
Demonstrar conformidade com a legislação

Esta Política de Privacidade demonstra o compromisso da 78 k bet em proteger sua privacidade e dados pessoais. Continuamos investindo em tecnologia e processos para garantir a máxima segurança de suas informações.